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サポート&お問い合わせ

Maker's Watch Knotの製品をご購入、またはご検討いただきありがとうございます。当社の製品のついてのご質問やお困りのことがございましたら、まずは下記の「ショッピングガイド」、「取扱説明書」、「よくあるお問い合わせ」をご覧ください。

ショッピングガイド  取扱説明書(PDF)  よくあるお問い合わせ   取材・新規のお取引について

時計、サービスに関するお問い合わせや、保証、修理に関するご質問など、
下記フォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
※修理につきましては、事前に必ずこちらのページをご一読ください。
後ほど、担当者よりご連絡させていただきます。
また、メール(info@knot-designs.com)、またはお電話(0800-555-7010)でも承っております(受付時間につきましては、下記を御覧ください)。

FAXでのご注文をご希望の方はこちら(申込書ダウンロード)から申込書をダウンロードしていただき、ご希望の商品をご記入のうえFAXしてください。
※商品の在庫状況等により、ご注文がお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
※ご決済方法は代金引換のみとなります。
※ご決済方法の関係上、FAX注文でのベルトのみのご注文は承りかねます。何卒ご了承くださいませ。

商品の配送につきましては、日本国内に限らせていただきます。何卒ご了承くださいませ。
Unfortunately we can ship products to Japanese domestic regions only.
I appreciate your understanding in this matter.   

迅速な対応を目指しておりますが、内容によってはご回答にお時間をいただく場合やご回答を致しかねる場合がございます。
また、土日祝日および各休業期間の場合、翌営業日より順次ご回答いたします。予めご了承下さいませ。

【お電話・メールお問い合わせ 受付時間】 
□納期のお問い合わせ
営業時間:10:00~18:00(土日、祝日、当社指定定休日休み)

□製品に関するお問い合わせ
営業時間:10:00~18:00(土日、祝日、当社指定定休日休み)

□修理・交換に関するお問い合わせ
営業時間:10:00~18:00
定休日:5/1(月)・5/2(火)・5/3(水)・5/4(木)・5/5(金)・5/6(土)・5/7(日)・5/13(土)・5/14(日)・5/20(土)・5/21(日)・5/27(土)・5/28(日)

          

If you have any questions relating to our company and services,please use the form below to contact us.
Or you can contact us by email (info@knot-designs.com).

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