送料・納期について

送料について

◯ 時計とストラップ、または時計本体のみのご注文の場合

送料500円(佐川急便「宅配便」にて発送)

◯ギフトカードをご注文の場合

送料500円(日本郵便簡易書留での発送)
※その他の商品と同時にご注文された場合もギフトカードは別便(簡易書留)でのお届けとなります。
※上記の場合、送料は加算されません。ご注文すべてで送料500円となります。

◯ストラップ、イージーレバー、Dバックルのみのご注文の場合

送料250円(クロネコヤマト「ネコポス」にて発送)
※「ネコポス」はポスト投函の配送サービスです。ご希望に合わせて
宅配便オプションも選択いただけます。
   
※宅配便オプションとは? 合計金額が10,000円未満でストラップ、イージーレバー、Dバックルのみご注文の場合でも、宅配便(送料500円)での発送をご選択いただけます。輸送時の紛失補償、玄関での手渡しが付帯します。
「ネコポス」の補償範囲など、詳細はクロネコヤマト公式ウェブサイトをご覧ください。
※代引きと代引き手数料について
・代金引換決済は時計を含むご注文時、または宅配便オプションを選択の場合にご利用いただけます。「ネコポス」はポスト投函の配送サービスのため、代金引換決済をご利用いただけません。
・代引き手数料は無料です。

納期について

◯通常在庫商品

午前0時から午前10時までにご注文の場合
ご注文日から1~2営業日以内の出荷(土日祝除く)
午前10時以降のご注文
ご注文日から2~3営業日以内の出荷(土日祝除く)
※ご予約商品や特記事項のある商品は除きます。
※オンネームをご注文の場合、上記の日数+1~2営業日となります。
※コンビニ払い(前払い)をお選びの場合、お支払いの確認がとれた後の発送となりますのでご注意ください。

◯新発売先行予約などのご予約商品

新商品の先行ご予約販売は発売日から順次のお届けとなります。
また、商品名下部に「予約商品のため●月お届けになります。」等の注意書きがある商品は、ご予約注文
をいただくと表記の日程を目安にお届けいたします。
※複数商品を同時購入された場合は、納期が一番遅い商品に合わせての同梱発送となります。
お急ぎの場合は、お手数ですが予約商品と分けてご購入ください。
ご注文の内容について、確認のご連絡をメールにてさせていただく場合がございます。
ご注文完了メールが届かなかった場合、下記の問題でKnotからのメールが読めない状態である
可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。

・携帯電話キャリアドメイン(docomo、au、softbankなど)をご利用の場合で、
「ドメイン指定受信設定」によって「knot-designs.com」を許可する設定にしていない。
・「迷惑メールフォルダ」に移動されてしまっている。