「カスタマーサービスへのお問い合わせについて」
カスタマーサービスへのお問い合わせについて
1月14日(金)より当面の間、お電話でのお問い合わせ対応を停止させていただきます。
オンラインショップでのご注文及び修理に関するお問い合わせは、
ショッピングガイド内のサポート&お問い合わせに記載の、各お問い合わせフォームよりお願い致します。
一部のお問い合わせ内容につきましては、通常時よりご回答までにお時間を頂戴する可能性がございますので、
何卒ご了承ください。
また、感染症対策のための人員制約により、通常時よりも修理関連納期にお時間をいただく可能性がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※メールのドメイン指定につきまして
お問合せいただいた際、当社からのご回答はすべてメールとなります。
ドメイン指定や迷惑メールフィルターを設定されているお客様はお送りいただくメールアドレス
(info@knot-designs.com)からの返信を受信出来るよう設定をお願い致します。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。