大切な時計をロングサポート
Knot腕時計
延長保証
Knot Extended Warranty Program
加入できるのは
お買い上げ時のみ！
Knotでは、大切な腕時計をロングサポートする「Knot腕時計 延長保証」サービスをご用意しております。
腕時計をお買上げの際ご加入いただくと、メーカー保証期間を１年延長、
更に、保証期間中に起きたメーカー保証対象外の物損故障も保証対象となるお得なサービスです。
(1回目の修理代は無料、2回目以降は税込3,300円までお客様負担)
なぜ延長保証が必要なのか？
ぶつけて
割れてしまった。
水没
してしまった。
針が
取れてしまった。
落としてしまった。
不具合が・・・
もしや磁気帯び？
こんな経験ありませんか？
Knot腕時計 延長保証に入っていれば安心！
メーカー保証対象外の物損故障も
保証対象になります。
ご加入当日から保証！
延長保証の種類
Knotのメーカー保証期間によって
加入料が異なります。
-
2年タイプ
メーカー保証 1年
+ 1年の追加サポート
¥1,100（税込）
○対象の商品
クォーツ、ソーラー、オープンハートなど保証の種類 保証の対象 お買い上げ当日
からの保証期間通常保証 内部不良のみ保証対応
（ムーヴメント故障）メーカー
保証
1年延長
保証
1年物損保証 ガラス破損、ケース破損、
水没などに保証対応物損保証
2年 -
4年タイプ
メーカー保証 3年
+ 1年の追加サポート
¥2,200（税込）
○対象の商品
プレミアムメカニカルウォッチ
（ATシリーズ、ATCシリーズなど）保証の種類 保証の対象 お買い上げ当日
からの保証期間通常保証 内部不良のみ保証対応
（ムーヴメント故障）メーカー
保証
3年延長
保証
1年物損保証 ガラス破損、ケース破損、
水没などに保証対応物損保証
4年
| プラン | 対象の商品 | 保証の種類 | 保証の対象 | お買い上げ当日からの保証期間 | 加入料 |
|---|
| 2年 タイプ |
クォーツ、ソーラー オープンハートなど |
通常保証 | 内部不良のみ保証対応 （ムーヴメント故障） |
メーカー 保証 1年 |
延長 保証 1年 |
¥1,100（税込） | ||
| 物損保証 | ガラス破損、ケース破損、 水没などに保証対応 |
物損保証 2年 |
||||||
| 4年 タイプ |
プレミアム メカニカルウォッチ （ATシリーズ、 ATCシリーズなど） |
通常保証 | 内部不良のみ保証対応 （ムーヴメント故障） |
メーカー 保証 3年 |
延長 保証 1年 |
¥2,200（税込） | ||
| 物損保証 | ガラス破損、ケース破損、 水没などに保証対応 |
物損保証 4年 |
||||||
※腕時計をお買い上げ時に限りご加入いただけます。 詳しくは下記時計保証規約をご覧ください。
Knot Extra Guarantee 時計保証規約
ご加入に当たっての注意事項
ご加入に当たっての注意事項
- ●Knotのオンラインショップ、または全国の直営ギャラリーショップでお買い上げの場合が対象となります。
- ●オンラインショップでお買い上げの場合、延長保証加入をご希望のお客様は、時計1本につき、延長保証1点をカートにお入れください。
- ●時計を2本以上ご注文し、延長保証カードを１つのみご希望の場合は、どの時計に延長保証を付けるか、
必ずご注文手続き画面の「通信欄」に記載をお願いします。 - ●延長保証は、Knot腕時計をお買い上げになった時のみ、ご加入いただけます。（決済後の延長保証加入はできません）
オンラインでお買い上げのお客様は、同時に延長保証カードをカートに入れることをお忘れないようにお願いします。 - ●お買い上げの商品によって、プランが異なります（保証料金が変わります）。
2年プラン： メーカー保証1年の商品に、延長保証1年プラス
4年プラン： メーカー保証３年の商品に、延長保証１年プラス - ●修理代金は、1回目は無料ですが、2回目以降は、3,300円までお客様のご負担となります。
- ●保証期間内ならば、修理の回数に制限はありません。（1回ごとの保証適用の上限は10万円。差額はお客様の負担となります）
- ●延長保証にご加入いただいた当日から、保証が適用されます。
- ●修理不可能の場合は、同等価格帯の代替品をご提供いたします（上限10万円）
- ●修理をご依頼の際は、時計現品、通常メーカー保証書と共に、必ず当該時計の「延長保証カード」をご店舗にご持参、
または修理デスクにお送りください。 - ●「延長保証カード」は、再発行致しかねますので、大切に保管ください。（延長保証カードがないと、保証は受けられません）
- ●電池交換、すべてのストラップ（バンド）及びバックルの汚れや破損、定期メンテナンス（オーバーホール）は保証適用の対象となりません。
- ●メーカー保証期間内は、メーカー保証を優先適用いたします。
保証が受けられるケースの例
- ●内装故障（ムーブメントの故障など）／止まり、時計として使用できない遅れや進み、水入りなど
- ●外装故障／ガラス割れ、リューズやボタン取れ、ケースの著しい破損など
※時計としての使用に差し支えるレベルのキズ（時刻が読めない等）は対象となります。
保証が受けられないケースの例
- ●Knot腕時計 延長保証カードのご提示がない場合
- ●Knotの直営ギャラリーショップ、修理デスク以外を窓口とした場合
- ●電池交換、すべてのストラップ（バンド）の汚れや破損、バックルのキズや破損
- ●弊社において、不具合の症状が確認できない場合
- ●使用に際し問題ないと判断されるキズ、ひび割れ等
- ●機械式時計で、メーカーが目安として記載している精度の範囲内の遅れ、進みなど
- ●自然災害による被害に起因するもの（台風、地震、津波等）
- ●ご自身で改造したもの、他店・他社で修理を受けたものの再修理、故意による破損など
内容についてわからないことがありましたら、お気軽にギャラリーショップアドバイザーまでお尋ねください。
延長保証にご加入いただいた場合、
当社の「時計保証規約」に同意いただいたものと
させていただきます。
詳細は、Knotの「時計保証規約」を
ご参照ください。